Обмен и возврат

Потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Возврат или обмен осуществляется на центральном складе или в торгово-сервисных центрах Автоэксперт. Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он передавался потребителю. Если на нем есть следы эксплуатации, повреждена упаковка, сорваны фабричные ярлыки, или другим образом нарушен товарный вид, то в удовлетворении требования может быть отказано. К обмену и возврату не принимаются шины и диски после монтажа, бывшие в употреблении, а также, пришедшие в негодность по вине Покупателя.

Возврат или обмен шин и дисков возможен при наличии документов, подтверждающих оплату данного товара в нашем магазине (кассовый чек и товарная накладная). В случае их отсутствия Покупателю придется доказать факт совершения покупки данного товара в ТСЦ «Автоэксперт».

Возврат наличных денежных средств осуществляется в тот же день после оприходования товара. Возврат безналичных денежных средств осуществляется после оприходования товара и получения от плательщика письма с просьбой о возврате по факсу или e-mail. Факс (495) 648-60-28